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Política de Privacidade do Lumini

Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com a nossa Política de Privacidade e nos autoriza a fazer uso dos seus dados pessoais da forma aqui descrita para que possamos fornecer os nossos serviços de maneira adequada.

1 – Por que coletamos informações?

Coletamos e armazenamos informações sobre a sua navegação para saber quais páginas você visita em nosso site, qual o tipo de dispositivo e navegador utilizado para os acessos e o seu endereço IP. Com essas informações, podemos combater o spam e outros abusos, gerar informações agregadas e não-identificadoras sobre como as pessoas acessam o nosso portal. Além disso, poderemos utilizar as informações para aprimorarmos a experiência do usuário em nosso site.
Armazenamos as informações que você nos envia através dos formulários, como o seu nome, endereço de e-mail e número de telefones para direcionar campanhas publicitárias sobre nossos serviços, novos produtos e outras atualizações.
Os dados coletados serão analisados e utilizados para gerar dados estatísticos para fins comerciais ou informativos sobre os nossos produtos e serviços.

2 – Consentimento

• Permissões
Quando você navega em nosso site ou preenche algum formulário, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais para aprimoramento dos nossos produtos e serviços, assim como autoriza o recebimento de materiais publicitários, informativos e avisos.

• Cancelamento
Você pode retirar o seu consentimento ou alterar as suas preferências sobre o uso de dados quando quiser, basta entrar em contato através do e-mail lumini@practical.com.br ou correio, no endereço: Practical Soluções Imobiliárias – Rua Pascal, 1076 – Campo Belo – CEP 04616-004 – São Paulo SP.

• Idade
Ao utilizar o nosso site, você confirma que é maior de idade em seu estado ou província de residência e também permite que qualquer um dos seus dependentes menores de idade utilizem esse site.

3 – Divulgação

As informações coletadas poderão ser compartilhadas com parceiros, anunciantes, patrocinadores e outras empresas externas que seguem nossos padrões de proteção de dados. As suas informações poderão ser divulgadas diante de obrigações legais.
O Lumini Residencial é resultado da parceria da Construtora Bracco e da Imobiliária Practical. Por isso, os dados coletados farão parte do banco de dados das duas empresas, sempre respeitando as finalidades adstritas ao seu compartilhamento.
Em caso de novas parcerias, as suas informações ficarão sujeitas a uma nova política de privacidade. Nós sempre te notificaremos sobre alterações realizadas sobre o uso dos seus dados.

• E-mails
Quando você fornece o seu nome e endereço de e-mail, nós o armazenamos em nosso banco de dados interno e você poderá receber newsletters, conteúdos publicitários ou informativos sobre os nossos produtos e serviços. Assim como e-mails administrativos sobre alterações de conta, serviço ou novas políticas.
Toda e qualquer informação pessoal será acessada apenas pelos nossos colaboradores, que possuem compromisso de confidencialidade conosco.
O conteúdo dos e-mails enviados por você a nós também são confidenciais. E, ao enviar um e-mail para nós, o seu endereço eletrônico só será adicionado em nossa lista de distribuição após a sua permissão.
Você poderá cancelar a sua inscrição dos conteúdos enviando um e-mail para lumini@practical.com.br ou clicando no link localizado na parte inferior dos nossos e-mails.

• SMS, WhatsApp e Telegram
Você poderá receber conteúdos através de SMS, WhatsApp e Telegram. As mensagens de texto ou imagens poderão conter publicidade, avisos ou informações sobre os nossos produtos, serviços e novas políticas.
Você poderá cancelar o recebimento de conteúdos através dessas plataformas a qualquer momento. Basta enviar um e-mail para lumini@practical.com.br comunicando a sua decisão.

• Mensagens não solicitadas
Caso você entenda que já tenha recebido uma mensagem não solicitada, entre em contato conosco através do e-mail lumini@practical.com.br. Assim poderemos analisar a situação e cancelaremos a sua inscrição em nossos canais de comunicação.

4 – Como protegemos os seus dados pessoais?

Criptografamos o fornecimento das suas informações pessoais através da tecnologia “Secure Socket Layer” (SSL) e a armazenamos com criptografia AES-256. Essas medidas visam proteger as suas informações pessoais e garantir a segurança dos seus dados contra perda, utilizações ilícitas, acesso indevido, divulgações e alterações indesejadas.
Sabemos que nenhum método de armazenamento eletrônico de dados ou transmissão via Internet é 100% seguro, mas seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e medidas adicionais para garantir maior a segurança de suas informações.

5 – Serviços de terceiros

As suas informações serão coletadas, utilizadas e divulgadas por nossos fornecedores terceirizados somente com a finalidade de permitir a realização dos serviços.
Ressaltamos que alguns fornecedores possuem as suas próprias políticas de privacidade em relação aos dados que somos obrigados a compartilhar com eles. Por isso, recomendamos a leitura de suas políticas para compreender o uso das suas informações pessoais por esses fornecedores. Além disso, eles podem estar localizados ou possuir instalações em jurisdições diferentes da sua ou da nossa, fazendo com que as suas informações estejam sujeitas à legislação dessas outras jurisdições.
Ao clicar em links que direcionem a sua navegação para sites e aplicativos de terceiros, você não será mais regido pela Política de Privacidade do Lumini Residencial. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e incentivamos a sua leitura da políticas de privacidade de terceiros.

6 – Cookies

Utilizamos cookies e outras tecnologias de identificação em nosso site, anúncios, comunicações por e-mail e outros serviços online para armazenar, monitorar informações e analisar as preferências de nossos usuários.
A maioria dos navegadores estão configurados para aceitar o armazenamento e utilização de cookies. No entanto, você poderá alterar essa preferência a qualquer momento nas configurações e preferências do seu navegador. Lembramos que ao alterar essas configurações, a navegação em nosso site poderá ser limitada.
Essas informações são utilizadas por nós, prestadores de serviços terceirizados e fornecedores. Confira a lista sobre os cookies utilizados por nós e por terceiros:
• Facebook (https://www.facebook.com/policy/cookies/)
• Instagram (https://help.instagram.com/1896641480634370)
• WhatsApp (https://www.whatsapp.com/legal/?lang=pt_br#privacy-policy)
• Google Analytics (https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pt-BR)
• RD Station Marketing (https://www.rdstation.com/pt/politica-de-privacidade/)
• Hotjar (https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/)
• Telegram (https://telegram.org/privacy)

7 – Alterações na política de privacidade

Reservamos o direito de modificar a nossa política de privacidade a qualquer momento. As alterações apresentam efeito imediato após a sua publicação em nosso site, por isso recomendamos a leitura frequente das políticas de privacidade.
Sempre que a política de privacidade for alterada, nós iremos notificá-lo sobre a atualização. Desta forma, você poderá estará sempre ciente sobre quais informações coletamos, o seu uso e sob quais circunstâncias elas serão acessadas e divulgadas.

8 – Dúvidas e Informações de contato

Caso deseje acessar, alterar, corrigir ou quaisquer informações pessoais que temos sobre você entre em contato através do e-mail lumini@practical.com.br ou correio, no endereço: Practical Soluções Imobiliárias – Rua Pascal, 1076 – Campo Belo – CEP 04616-004 – São Paulo SP.

Horário de Atendimento
Seg a sex: 09h às 18h Sab: 10 às 15h

Fale pelo WhatsApp 11 99354 6610

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